Poësie Intérieur

Maison de maître, maison de ville, appartement Haussmannien ou d'architecture contemporaine, l'agence vous accompagne à Paris, Courbevoie, Levallois, Asnières-sur-Seine, La Garenne- Colombes, Colombes, Bordeaux, Reims, Tours, Nantes et le bassin d'Arcachon. 

Avec Poësie Intérieur, chaque lieu se révèle pour sublimer votre histoire. 

Politique de confidentialité

Mise à jour le 16 Octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le site https://www.poesie-interieur.fr/ est édité par Poësie Intérieur.

  • Responsable du traitement : Poësie Intérieur
  • Adresse du siège social : 147 Rue A.Silvestre – 92400
  • Contact :

Le responsable du traitement veille à ce que les données personnelles traitées dans le cadre de l’utilisation du site le soient conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

2. Quelles données sont collectées ?

Le site est un site vitrine destiné à présenter l’agence, ses prestations et ses réalisations. Il ne propose ni création de compte utilisateur ni vente en ligne.

Selon votre utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :

  • Données de navigation : pages consultées, parcours de navigation, durée des visites, provenance des visites et informations techniques relatives au navigateur ou à l’appareil utilisé.
  • Données de contact : coordonnées et informations que vous communiquez lorsque vous contactez l’agence par e-mail, par téléphone ou, le cas échéant, au moyen d’un formulaire de contact.
  • Données de rendez-vous : informations nécessaires à l’organisation d’un rendez-vous lorsque vous utilisez le calendrier de réservation Calendly.
  • Données techniques de sécurité : informations nécessaires à la protection du site contre les abus, les soumissions automatisées et les activités malveillantes.

Les informations demandées sont limitées à celles nécessaires à la finalité concernée.

3. Pourquoi ces données sont-elles traitées ?

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes.

Mesure d’audience et amélioration du site

L’agence utilise Matomo, installé sur sa propre infrastructure d’hébergement OVH, pour comprendre la fréquentation du site, identifier d’éventuelles erreurs techniques ou difficultés de navigation et améliorer l’ergonomie, les contenus et la qualité générale du site.

Les statistiques permettent notamment d’identifier les pages consultées, de mieux comprendre les parcours de navigation et d’améliorer la pertinence des contenus proposés.

Ce traitement est effectué pour les besoins propres de l’agence. Il n’a pas pour objectif de vendre des données personnelles, de proposer de la publicité ciblée ou de suivre les visiteurs à des fins publicitaires sur différents sites.

Lorsque les conditions légales et techniques d’exemption sont remplies, les traceurs de mesure d’audience peuvent être utilisés sans consentement préalable. Dans le cas contraire, le consentement est recueilli lorsqu’il est requis.

Gestion des demandes de contact

Les informations transmises volontairement à l’agence sont utilisées pour répondre aux demandes, poursuivre les échanges et, si nécessaire, préparer une éventuelle prestation.

La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou, selon le contexte, l’intérêt légitime de l’agence à répondre aux sollicitations reçues.

Si un formulaire de contact est proposé sur le site, les informations qu’il contient seront utilisées uniquement pour traiter la demande correspondante.

Prise de rendez-vous

Le site intègre un calendrier de réservation fourni par Calendly afin de permettre aux visiteurs de consulter les disponibilités et de prendre rendez-vous.

Les informations communiquées lors de la réservation sont traitées pour organiser le rendez-vous et assurer le suivi des échanges. Selon le contexte, la base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou l’intérêt légitime de l’agence à organiser les échanges professionnels.

Sécurité du site

L’agence met en œuvre des mesures destinées à protéger le site contre les abus et les activités malveillantes.

Si un formulaire de contact est proposé, le service Cloudflare Turnstile peut être utilisé pour limiter les soumissions automatisées et renforcer sa sécurité.

Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de l’agence à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site, sous réserve des règles applicables aux traceurs.

4. Mesure d’audience avec Matomo

Matomo est installé sur l’infrastructure d’hébergement OVH utilisée par l’agence. Les statistiques sont ainsi hébergées dans le cadre de sa propre installation, et non dans une installation Matomo Cloud.

L’outil est utilisé exclusivement pour les besoins de l’agence : analyser la fréquentation, détecter d’éventuels problèmes techniques, améliorer la navigation et optimiser les contenus du site.

Les données ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées par l’agence à des fins de publicité comportementale.

La configuration de Matomo est destinée à respecter les conditions applicables à la mesure d’audience, notamment en matière de limitation des données collectées et de durée de conservation. Lorsque les conditions d’exemption de consentement prévues par la réglementation sont réunies, les traceurs concernés peuvent être utilisés sans consentement préalable.

Les données statistiques sont conservées pendant une durée maximale configurée d’environ 25 mois. La durée de vie des traceurs fait l’objet d’un paramétrage distinct. Ces durées sont réexaminées afin de les limiter au nécessaire.

5. Services et prestataires externes

Certaines fonctionnalités du site reposent sur des services fournis par des prestataires externes.

Hébergement OVH

Le site et l’installation Matomo sont hébergés sur une infrastructure OVH. Des données techniques peuvent être traitées pour assurer l’hébergement, la maintenance et la sécurité du site.

Calendly

Le calendrier de prise de rendez-vous intégré au site est fourni par Calendly. Son utilisation peut entraîner le traitement d’informations techniques relatives à la navigation ainsi que des informations communiquées lors d’une réservation.

Le chargement du calendrier est soumis au mécanisme de gestion du consentement configuré sur le site. Les cookies propres à Calendly sont également soumis aux choix proposés par ce service.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Calendly.

Cloudflare Turnstile

Si un formulaire de contact est proposé, le service Cloudflare Turnstile peut être utilisé pour sécuriser son fonctionnement et limiter les soumissions automatisées. Dans ce cadre, certaines informations techniques peuvent être traitées par Cloudflare.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Cloudflare.

Contenus provenant des réseaux sociaux

Le site affiche des images issues d’Instagram au moyen du plugin Smash Balloon. Ces images sont hébergées et servies localement par le site. Leur affichage n’entraîne aucune transmission de données à Instagram ou à Meta.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.

Selon les fonctionnalités utilisées, les destinataires peuvent notamment être :

  • la personne responsable de l’agence et les personnes autorisées à traiter les demandes reçues ;
  • OVH, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;
  • Calendly, lorsque vous utilisez le calendrier de réservation ;
  • Cloudflare, lorsque son service de sécurité est sollicité ;
  • des prestataires techniques intervenant pour la maintenance ou la sécurité du site.

Les données ne sont pas vendues. L’agence ne les communique pas à des tiers à des fins de publicité ciblée.

Certains prestataires peuvent traiter des données pour leurs propres finalités ou en qualité de sous-traitants. Les traitements qu’ils réalisent sont soumis aux conditions et politiques de confidentialité qui leur sont applicables.

7. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

  • Statistiques Matomo : durée maximale configurée d’environ 25 mois pour les données statistiques.
  • Demandes de contact et prospects : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges. Lorsque les données sont utilisées pour la gestion de prospects, elles peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne, sous réserve que cette conservation soit justifiée.
  • Données de rendez-vous : pendant la durée nécessaire à l’organisation et au suivi des rendez-vous, sous réserve des obligations légales applicables.
  • Données techniques de sécurité : pendant la durée nécessaire à la prévention des incidents et, le cas échéant, à leur analyse.
  • Obligations légales : certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Les durées appliquées par les prestataires externes peuvent différer de celles appliquées directement par l’agence.

8. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou associés à certaines fonctionnalités.

Les modalités de gestion du consentement, les catégories de cookies identifiées et les moyens de modifier vos préférences sont présentés dans la politique de cookies.

Les traceurs soumis au consentement ne sont activés qu’après recueil du consentement requis. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Certains cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable, conformément à la réglementation applicable.

9. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains services tiers utilisés sur le site, notamment pour la prise de rendez-vous ou la sécurité, peuvent impliquer des traitements de données en dehors de l’Union européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par celle-ci, des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles ;
  • droit de rectification des données inexactes ;
  • droit à l’effacement de vos données ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition à certains traitements, notamment ceux fondés sur l’intérêt légitime ;
  • droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse définit par la section 1. Responsable du traitement.

Une vérification raisonnable de votre identité pourra être demandée si cela est nécessaire pour protéger vos données.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sur le site : https://www.cnil.fr/.

11. Sécurité des données

L’agence met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Ces mesures comprennent notamment la sécurisation de l’hébergement, la mise à jour des composants du site et, lorsque cela est pertinent, l’utilisation de mécanismes de protection contre les abus automatisés.

Aucun système de transmission ou de stockage ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures de protection sont adaptées aux risques identifiés.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figure en tête du document. Nous vous invitons à consulter cette page périodiquement.